接客販売とは？

こんにちは！

サービス業の中でも、ダントツで日本の４分の１の方が従事する職種が［接客・販売職］となります。

よって、必要不可欠なサービス業での職種とも言えます。

サービス業と一口に言っても、様々な職種があります。

ホテル接客スタッフ、携帯販売スタッフ、アパレルスタッフなど。

接客販売の仕事は、お客様とコミュニケーションを取るだけではないのです。

・接客、販売

・品出し

・棚卸し

・売上管理

・新規スタッフの教育育成

・（店舗の場合）店舗のレイアウト変更

・売上報告

など

接客販売での業務を経験することによって、その後のキャリアステップに繋がります。

キャリアステップについてのお話はまた次回。

最後までお読みいただきありがとうございました！